Interactive CommunicationComunicazione interattiva
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| 2013 - Numero 6
| Novembre 2013 | 3501 Visite | con No Comments

Il settore delle Arti Grafiche sta attraversando una crisi irreversibile. Chi vuole continuare a competere deve attivare servizi che permettano di arricchire e rendere interattivi i contenuti della comunicazione cartacea. Inoltre, se da un lato si verifica la riduzione di investimenti sulla stampa pubblicitaria e promozionale, dall’altro si registra una certa stabilità nella comunicazione sul prodotto e dunque nel packaging. Per questo l’industria grafica Stampa Sud Spa ha lanciato una innovazione di packaging intelligente tramite SmartLab, azienda partita con l’obiettivo di sviluppare etichette interattive, e di allargare questo concetto anche agli stampati pubblicitari ed editoriali.

L’innovazione è chiamata Stampatech, ed è stata pensata per consentire a consumatori ed utenti di accedere ad un numero virtualmente illimitato di informazioni attivabili dalla stampa : è possibile aggiungere contenuti di comunicazione come le origini del prodotto per garantirne la tracciabilità, rendere interattiva la comunicazione attivando vouchers e concorsi, ma anche contenuti video e collegamenti all’e-shop. Inoltre è possibile cambiare i contenuti di comunicazione collegati al prodotto stampato, più volte durante l’anno.

SmartLab si occupa della gestione dei contenuti multimediali e della loro integrazione con l’immagini presenti. L’utente deve scaricare l’applicazione LinkZ disponibile su AppleStore e GooglePlay e scansionare il packaging per accedere ai contenuti aggiuntivi.

Abbiamo rivolto alcune domande a Antony Calò, responsabile Commerciale e R&D di SmartLab:

Perché StampaTech, quando esistono già strumenti di interazione come QR Cod, RFID e NFC?

Innanzitutto Stampatech non richiede costi di applicazione ne strumenti speciali di rilevazione dei dati come il RFID, ma solo uno smartphone ed una APP scaricabile gratuitamente. La tecnologia NFC, che sta trovando utilizzo nei novi sistemi di pagamento tramite Smartphone non è disponibile per iphone, che rappresentano oggi circa il 50% del mercato degli smartphones nel mondo. Inoltre richiede l’applicazione di batterie e circuiti, che rendono i prodotti cartacei costosi e non-green, decisamente in controtendenza rispetto alla crescente attenzione sulle tematiche ambientali- Il Qr code è esteticamente poco gradevole, occupa spazio si presta ad attacchi di phishing e virus ed è facilmente replicabile, dunque è fondamentalmente poco sicuro.

Come deve essere comunicata questa opportunità da parte dei Branders che la adottano? Sarà possibile utilizzare la stessa campagna su diversi media e con diverse tecnologie di stampa?

Noi di SmartLab crediamo fermamente che le tecnologie di Augmented Reality(AR), invaderanno velocemente la comunicazione sul punto vendita ed in particolar modo la comunicazione sul packaging, oltre a poter rendere interattiva a coinvolgente libri e cataloghi. Al momento sarà utile spiegare i contenuti aggiuntivi con dei Point of Sales e con del materiale pubblicitario, come sempre si fa quando si introduce una nuova tecnologia.

Una volta inserito un codice nell’immagine, questa può essere utilizzata su diversi devices e stampata con diverse tecniche, mantenendo la funzionalità senza problemi.

Che tipo di connessione è necessaria per consultare i dati aggiuntivi?

E’ sufficiente una connessione 3G-4G: i nostri sistemi sono pensati per ottimizzare la consultazione su smartphone pur in assenza di Wi-Fi e di un segnale potente; con sistemi tradizionali di AR in assenza di un segnale di alto livello l’effetto può essere deludente, per questo abbiamo lavorato molto sulla qualita dell’esperienza di interazione.

Spesso il Brander vuole usare un’APP proprietaria perché i suoi clienti consultino la sua comunicazione , potete realizzare anche questo?

Possiamo farlo ma lo sconsigliamo. Sarà molto più comodo per l’utente avere una sola App che permetta di accedere ad informazioni aggiuntive su N prodotti a scaffale, piuttosto che doverne scaricare diverse a seconda dei brand che si scelgono. Inoltre il nostro obiettivo non è quello di sviluppare costose APP che si potranno permettere pochi grandi Branders, ma rendere disponibile la nostra tecnologia su larga scala con costi contenuti o nulli….

STAMPATECH Print To Mobile

www.smartlabitalia.comThe graphic arts industry is going through an irreversible crisis . Who wants to continue to compete must activate services that allow enriching and interactive content of print & paper-based communication. Also, if on the one hand there is a reduction of investment in print advertising and promotion , on the other hand there is a certain stability in the communication regarding products and tpackaging. For this reason the graphics and print company Sud Spa has launched a packaging innovation through SmartLab , a company started with the aim of developing interactive labels , and to expand this concept to printed advertisements and editorials.

The innovation is called Stampatech , and has been designed to enable consumers and users access to a virtually unlimited number of actionable information from print: communication content can be added such as the origins of product to ensure traceability, making interactive communication, activating vouchers and competitions , but also video content and links to an e-shop . You can also change the contents of communication connected to the printed product , as many times as needed.

SmartLab is responsible for managing multimedia content and their integration with the print. The user must download the Linkz application available on AppleStore and GooglePlay and can then scan the packaging for access to additional content .

We asked Antony Calo, Commercial and R & D director of SmartLab:

Why StampaTech , when there are already tools for interaction such as QR Cod, RFID and NFC?

Firstly Stampatech does not require special costs or special tools to collect data unlike s RFID , but only a smartphone and a free downloadable APP . NFC technology , which is finding use in new systems of payment via Smartphone is not available for iphone , which accounts for about 50% of the market share of smartphones in the world. It also requires the application of batteries and circuits, which make paper products expensive and not -green , quite in contrast to the increasing focus on environmental issues – Qr codes is unsightly , take up space and lend themsleves to phishing attacks and viruses being easily replicable, so they are fundamentally insecure .

How should this opportunity be communicated by Branders that adopt it?

Can you use the same campaign in different media and with different printing technologies?

At SmartLab we firmly believe that the technology of Augmented Reality (AR), will quickly invade in store communication and especially communication on packaging , in addition to being able to make compellingly interactive books and catalogs . Currently it will be useful to explain the additional content with point of sales and advertising materia, as always when you introduce a new technology.

Once an image has been coded, it can be used on different devices and printed with different techniques while maintaining excellent functionality.

What kind of connection is necessary to consult the additional data?

It ‘just a 3G-4G connectio: Our systems is designed to optimize the consultation on smartphones even in the absence of Wi-Fi and a robust signal, with traditional AR systems in the absence of a high-level signal the effect can be disappointing, so we worked a lot on the quality of the interactive experience.

Often the Brander wants to become an APP owner so his clients can consult their communication, can you achieve this too?

We can do it but do not recommend it. It will be much more comfortable for the user to have a single app that allows access to additional information about N-shelf products, rather than having to download different apps depending on the brand you choose. In addition, our goal is not to develop a costly app that will only allow a few large Branders to be on the market, but to make our technology available on a large scale for all at low or no cost….

STAMPATECH Print To Mobile

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